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                      @綜高師生,請大家按要求領取“粵康碼”

                      2020-04-10
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                      各位老師、同學、家長: 

                            “粵康碼”是廣東基于“粵省事”微信小程序開發的健康通行碼。按照省委、省政府關于新冠肺炎疫情防控相關部署要求,今年2月以來,“粵康碼”已在全省21個地市推廣,并在機場、碼頭、鐵路公路站場、醫院、小區、工業園、辦公場所、商場等多個重點場景應用,助力群眾“一碼走廣東”。
                            為落實新冠肺炎疫情防疫工作部署,支撐教育系統疫情防控工作,請大家積極領取本人“粵康碼”。助力返校復學,守護師生健康,記得每日“亮碼”!

                      “粵康碼”有哪些功能?

                             “粵康碼”依托全國一體化政務服務平臺,與國家“防疫健康信息碼”、各?。▍^、市)健康通行碼相關防疫健康信息實現了數據共享互信?!盎浛荡a”分為“紅、綠碼”,疫情防控重點人群標識為“紅碼”,“綠碼”可全省通行。
                             外省人員入粵要求:
                             外省人員入粵時,應提前申領全國一體化平臺“防疫健康信息碼”或“粵康碼”作為廣東省通行憑證,實現“一碼通行”(全國一體化平臺“防疫健康信息碼”申領方式見文末)。
                             武漢入粵申報要求:
                             現階段武漢人員來粵,應提前注冊登錄粵省事,使用“粵康碼”作為廣東省內通行憑證,實現“一碼通行”,并提前使用“入粵申報”登記目的地等基本信息。

                             粵康碼服務內容:
                             1. 可出示本人粵康碼,供檢查人員查看或掃碼。
                             2. 可查看出示人員的粵康碼狀態,其中確診或診斷陽性人員、疑似病例、密切接觸者、疫情地高風險來粵人員、集中隔離人口、居家隔離人員的“粵康碼”為紅碼?;浛荡a為紅色的人員,可進一步查看粵康碼為紅碼的原因及其解除指引。檢查人員可結合粵康碼顏色了解受檢對象情況?;浛荡a為綠碼,則不屬于上述疫情防控重點人群類型。
                             3. 可查看或出示本人的健康信息,包含健康證明情況、解除醫學觀察電子告知書、健康申報記錄、體溫檢測記錄等。
                             4. 可進行健康情況申報,包含企業單位員工健康申報、組織機構成員健康申報、個人自查健康申報(可代他人申報)。
                             5. 可查詢或出示本人的通行大數據行程卡,即由信通院聯合三大運營商提供的14天內到達或途徑的省市記錄。
                             6. 可添加本人家庭成員的粵康碼,協助一起同行的家中老人、小孩及操作困難的家庭成員出示粵康碼。
                             7. 支持武漢入粵人群進行入粵申報。

                      在哪里如何申領“粵康碼” ?
                             微信搜索“粵省事”小程序,在首頁從“粵康碼”服務入口進入。填寫基本信息和核酸檢測情況完成申報。
                             公眾申領的“粵康碼”沒有得到互認怎么辦?
                             目前全國一體化平臺“防疫健康信息碼”和“粵康碼”已建立信息互通互認機制和規則,明確了跨地區流動人員健康通行碼信息的可信可用。
                             除北京、湖北等地外,若出現健康通行碼無法互認的情況,可向本地相關管理部門或12345熱線等反映。
                      老人、小孩能否申請“粵康碼”?
                            持有中華人民共和國居民身份證的老人和小孩可通過已登錄粵省事的用戶代領“粵康碼”。
                            如家里有老人、小孩等不方便使用手機的人員,可點擊粵康碼上方的“添加家庭成員”,填入家庭成員的姓名與身份證號,并讓其進行人臉識別認證。
                            如新增家庭成員為未成年人,用戶可根據頁面提示填寫未成年人信息,在【是否為學生】選項中填【是】,并協助未成年人進入人臉識別認證環節;
                            如提示人臉識別失敗,將提示獲得未完成實人認證的粵康碼,此時可返回至“粵康碼”界面,并切換姓名,獲取白底“粵康碼”,該“粵康碼”也可進行掃碼核驗,同時支持保存離線“粵康碼”(當前暫不支持跨設備登錄查詢未實人認證未成年人的體溫檢測記錄)。
                            沒有身份證的老人或小孩應當可通過線下填報等方式申報健康狀態供管理人員查詢核驗,各地不能以申領健康通行碼作為唯一通行憑證。

                      入境人員是否可以申領“粵康碼”?
                            持內地居民身份證和港澳居民來往內地通行證、中國公民普通護照入境人員,直接通過“粵省事”微信小程序獲取本人“粵康碼”;當前暫不支持外籍人士及臺灣人士申領粵康碼,建議此類入境人員可通過線下登記的方式辦理。

                        “粵康碼”其他常見問題

                            Q:在申領“粵康碼”時,發現數據信息有誤該怎么辦?
                            如果發現“粵康碼”數據錯誤(如體溫錯誤),不支持修改或刪除;個人健康申報近期居住地址點擊如果沒反應,開啟小程序及手機系統定位授權即可解決;查看健康申報記錄,如發現登記信息有誤,不支持修改,可重新申報提交;個人健康申報有多條申報記錄的,以最新的健康申報記錄為準。

                            Q:在使用“粵康碼”時,出現“系統繁忙,當前查詢人數過多,請稍后再試”時怎么辦?
                            由于同一時間查看、亮碼人員較多,有可能會出現網絡擁堵、暫時無法提供服務的情況,請耐心等待片刻,稍后再試即可?!盎浛荡a”服務也將根據實際需求不斷對系統進行擴容升級,提升服務質量,全力保障“粵康碼”服務穩定運行。

                            Q:公眾申領健康通行碼后,如何確保個人的健康信息數據不泄露?
                            健康通行碼系統(包括“粵康碼”)由政府部門負責建設,將嚴格按照國家法律法規保障數據安全,有嚴格的訪問、使用權限控制及相關管理辦法,嚴防數據泄露。同時前端采集的數據進行了加密處理,對用戶實人認證數據信息進行脫敏處理,以確保數據安全,在亮碼掃碼使用時,均需本人授權。


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